Виртуальная приемная акима

Подробнее

Здравствуйте!

Данная рубрика является интерактивной.

Здесь публикуются ответы на письма посетителей сайта, адресованные акиму Астаны Имангали Нургалиевичу Тасмагамбетову.

Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено, следует придерживаться установленных правил:

- необходимо правильно заполнять все поля предлагаемой формы:

1) фамилию, имя, отчество;

2) e-mail, по которому при необходимости с вами смогут связаться сотрудники редакции сайта.

- в одном письме должно содержаться не более одного вопроса, изложенного лаконично и по существу. Следует помнить, что объем текста вашего обращения ограничен 1000 символами (20 строк).

- вопросы, относящиеся к определенной тематике, необходимо создавать в соответствующей категории, которую можно выбрать в предлагаемой к заполнению форме. Если Вы не знаете, к какой категории отнести вопрос, создайте его в категории «Разное».

- задаваемые вопросы не должны касаться других регионов республики;

- вопрос не должен быть задан в оскорбительном тоне, с использованием нецензурных выражений.

Рекомендуем ознакомиться с уже опубликованными ответами, поскольку дублирующиеся вопросы, не требующие уточнения или дополнения уже предоставленной информации в связи с новым обращением, могут быть отклонены от рассмотрения.

Обращения, содержание которых не может быть достоверно и корректно понято из-за большого количества орфографических ошибок, сокращений и аббревиатур, а также обращения, написанные с использованием прописных букв, не рассматриваются.

Редакция сайта имеет право удалять обращение, не соответствующее вышеизложенным правилам, без предоставления ответа на него.

Задайте свой вопрос Акиму

ФИО: *

Введите вашу фамилию, имя и отчество. Максимальное количество символов - 100. Пожалуйста, запомните первые три символа, которые Вы введете в данном поле, они понадобятся при «Поиске по номеру», расположенном ниже.

E-mail:

Необязательное поле.

Категория: *

Пожалуйста, выберите категорию вопроса.

Тема обращения: *

Введите тему вашего сообщения. Максимальное количество символов - 100.

Text: *

Будьте внимательны.

Отправить е-мейл копию на ваш адрес

Какой код изображен на картинке?: *

Введите символы, изображенные на картинке.

Фильтр вопросов

Выбор по категориям:

Выберите год:

Поиск текста:

Поиск по номеру

Введите номер вопроса (Id):

Введите первые три символа поля Имя, которое Вы заполнили при отправлении обращения, учитывая регистр (например, для "Иванов Петр Васильевич" надо ввести "Ива", если "иван" - "ива","Vanya" - "Van", "ARMAN - "ARM", "Ян Борисович" - "Ян"):

Салтанат Коммунальное хозяйство

14.05.12 – Салтанат

- Здравствуйте уважаемый аким! В доме 14 ул.188, со стороны дороги, неизвестно кто пробивает дверь в несущей стене прям под подъездом № 4, шум и вибрации отдаются на верхние этажи, дверь установлена криво,работают там гастарбайтеры, явно у них нет никаких разрешающих документов. Крышу пожарного выхода в подъезде № 4,разобрали, и вот уже вторую неделю, с двух сторон лежит ни кому не нужные кучи строительного мусора. Мы полагаем что кто-то пытается завладеть площадью пожарного выхода в своих целях. В нашем подъезде между 2 и 3 этажом обвалился потолок, на втором этаже дыра в стене, лифт работает через день, с таким шумом, что в квартирах слышно.Застройщику абсолютно все равно, КСК отмахивается, говорит обращайтесь к застройщику, замкнутый круг. Вот уже третий день как обвалился потолок в подъезде, и никто этот кошмар не убирает. Живут в нашем подъезде только пара семей собственников квартир, остальные же все, квартиросъемщики.Помогите разобраться пожалуйста, одна надежда на Вас.

- Салтанат, на основании вашего обращения по указанному вами адресу была направлена межведомственная комиссия в составе представителей Жилищной инспекции г.Астаны, Аппарата Акима г.Астаны, отдела жизнеобеспечения акимата района «Сарыарка», Управления строительства, Управления энергетики и коммунального хозяйства и ТОО «Турмыс». Комиссия установила, что в доме 14 по ул. №188 предприниматель Н.Жусупов незаконно осуществил перепланировку подвального помещения, нарушив целостность наружных стен и фундамента. В этой связи в Управление государственного архитектурного контроля при Агентстве РК по делам строительства и ЖКХ в тот же день было подано заявление на осуществление проверки в установленном законом порядке. По ее итогам будут приняты меры, о которых вам сообщат дополнительно. Информация будет направлена в офис ТОО «Турмыс», от руководства которого подано соответствующее заявление.

Казезтаев Есентай Жанатайулы Госпрограмма жилищного строительства

15.05.12 – Казезтаев Есентай Жанатайулы

- Здравствуйте Имангали Нургалиевич!
10-го числа текущего месяца я вам задал свой вопрос по получению жилья по госпрограмме. Я думаю что, так как я писал на казахском, ответ на мой вопрос так и не пришел. (Мой ID код 41564). Теперь задаю на русском. Мы с женой приехали в Астану в прошлом году. Устроились на работу.Жена работает в госучереждении, точнее, воспитательница в детском саду. Но я работаю в частном предприятии, преподаватель английского языка в языковом центре. Так как собственного жилья не имеем, мы здесь не прописаны. Детей пока нету, но через два месяца даст Бог у нас родиться дочь. Тепер, я хотел бы вас спросить, мы можем стать в очередь на жилье по госпрограмме? И Какие у нас шансы? Если да, то куда надо пойти и что нужно делать для этого?
Спасибо!

- Есентай Жанатайулы, ваш предыдущий вопрос был отклонен от рассмотрения в связи с несоблюдением правил работы рубрики «Задай вопрос Акиму», согласно которым, прежде чем отправлять свое обращение, пользователь должен ознакомиться с уже размещенными на сайте ответами на аналогичные вопросы. А по интересующей вас теме я давал разъяснения десятки раз, поэтому повторюсь коротко, в госпрограммах жилищного строительства, реализуемых в г.Астане, не могут принимать участие граждане, не зарегистрированные ( т.е. не имеющие прописки) в этом городе.

Сламкулова Гульнара Калихановна Коммунальное хозяйство

15.05.12 – Сламкулова Гульнара Калихановна

- Здравствуйте,Имангали Нургалиевич! С 14 мая нас поставили в известность о том, что оплата за обслуживание лифтов теперь будет взиматься 12 тенге за квадратный метр квартиры. Причем площадь моей квартиры и обслуживание лифтов не укладывается в голове. Прошу разъяснить данную ситуацию.Заранее спасибо за ваш ответ.

- Гульнара Калихановна, договор на обслуживание лифтов заключает КСК. При этом условия для выбора созданы, в городе действует множество лифтовых компаний, поэтому в случае несогласия с условиями оплаты, предлагаемые одной организацией, собственники квартир на общем собрании вправе принять решение в пользу другой компании, работающей в этой сфере. В случае возникновения разногласий между жильцами и КСК по данному вопросу, вы можете обратиться в Жилищную инспекцию г.Астаны, которая поможет прийти к консенсусу.

Бакыт Благоустройство

15.05.12 – Бакыт

- Уважаемый Имангали Нургалиевич!ВЫ И ТОЛЬКО ВЫ РЕШИТЕ ЭТУ ПРОБЛЕМУ!ДОСТАЛИ эти КАМАЗы и камазисты.Мы живем в ЖК «Достар» по ул.Мустафина 21/1.Сзади нашего дома стоит платная стоянка.В этой стоянке паркуются КАМАЗы.Днем и ночью от них нет покоя.Сейчас потеплело,и мы не можем открыть окна из-за запаха солярки,из-за шума мотора,из-за пыли проезжающего КАМАЗа.Эти камазисты начиная с 9 утра и до глубокой ночи ездят на большой скорости,с грохотом проезжают именно сзади нашего дома.Они ездят с такой скоростью,что после них срабатывает сигнализация у машин.Глубокой ночью возвращаются и подолгу не могут припарковаться,нажимают то на газ,то на тормоз.Подолгу оставляют включенным машину среди ночи.У нас маленькие дети и пожилые родители.После этих КАМАЗов никто не может заснуть.Стоянка находится в 10-15 метрах от нашего дома.В КСК сказали,что стоянка стоит на территории АКИМАТА.Уже больше месяца прошу поставить дорожные знаки. Мы жаловались участковому,звонили на 102, вызывали дорожную полицию.

15.05.12 – елена

- Уважаемый Имангали Нургалиевич!Обращаюсь к Вам от имени жителей дома 11/2 по улице Манаса .Дело в том , что у нас за домом ,прямо под окнами находится автостоянка - уже сил нет дышать выхлопными газами и днём и ночью , и летом и зимой!В последнее время на эту стоянку ставят всё больше Камазов и маршруток . возле забора ремонтируют , льют солярку , это просто ужас!!!И всё это при том , что рядом находится детский сад 32 Балдаурен по Аблайхана 23/1 и школа 32 , наши дома , а в центре -эта стоянка!У нас в основном живёт молодёжь ,очень много детей , неужели нельзя снести всё это безобразие и сделать площадку для отдыха?Мы всё таки живём в столице .Очень просим не оставить наше письмо без внимания! с уважением.

- По этим адресам сотрудники УДП г.Астаны проведут отработку, установят организации, которым принадлежат, в особенности, грузовые транспортные средства, и примут необходимые меры, предусмотренные законодательством за нарушение правил парковки. Исполнение поручения возложено на начальника УДП – Б.Е.Айхимбекова.

Оспанов И Б Коммунальное хозяйство

15.05.12 – Оспанов И Б

- Здравствуйте!
Я жилец дома по адресу ул. Сарайшык 36 (ЖК Арайлым), где на первом этаже дома расположен ресторан "Мост" - вытяжка которого проведена через компартмент мусоропровода на протяжении всех оставшихся 9-и этажей площадок 5-го подъезда. В результате чего, запахи гари и жаренной еды присутствуют в подъезде, на площадках, а также в лифте нашего подъезда.
Прошу вас оказать содействие в урегулировании данного вопроса.
Заранее огромное спасибо!

- Для проведения проверки указанного вами факта обращения в сайт акима г.Астаны не достаточно. Необходимо, чтобы оно было зарегистрировано в центре правовой статистики, таковы требования законодательства. Таким образом, для принятия мер в отношении администрации ресторана «Мост» вам надо обратиться с письменным, не анонимным обращением в Департамент государственного архитектурно-строительного контроля и лицензирования по г.Астана Агентства РК по делам строительства и ЖКХ, расположенный по адресу: пр.Республики, 28/1 и в Департамент государственного санитарно-эпидемиологического надзора г. Астаны, расположенный по адресу: ул. Желтоксан, 46. Предварительную консультацию у специалистов санэпиднадзора вы можете получить по телефонам: 317-139, 317-099.